Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 22345tv

Khi bạn mở tài khoản tại 22345tv, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ — và chúng tôi có trách nhiệm rõ ràng với những dữ liệu đó.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích tiếp thịQuyền yêu cầu xóa tài khoảnHỗ trợ tiếng Việt
22345tv Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 22345tv
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách 22345tv xử lý dữ liệu và bảo mật tài khoản

Bảo mật tài khoản không dừng ở mật khẩu. Chúng tôi áp dụng xác minh OTP khi đăng nhập từ thiết bị lạ, mã hóa SSL cho mọi phiên truy cập, và kiểm soát quyền truy cập nội bộ để hạn chế ai có thể xem dữ liệu của bạn. Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt trang — bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt hoặc ứng dụng bất cứ lúc nào.

Mã hóa SSL

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa, ngăn chặn truy cập trái phép trong quá trình giao dịch.

Xác minh OTP

Đăng nhập từ điện thoại hoặc thiết bị mới yêu cầu mã OTP gửi về số đăng ký, giảm rủi ro truy cập trái phép vào tài khoản.

Chính sách cookie

Cookie phiên hỗ trợ lưu trạng thái đăng nhập. Cookie phân tích giúp cải thiện hiệu suất trang. Bạn có quyền từ chối cookie không thiết yếu.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu tài khoản được giữ theo yêu cầu vận hành và pháp lý. Khi tài khoản bị đóng, dữ liệu được xử lý theo chính sách xóa nội bộ.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh dưới đây và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat Nhắn trực tiếp với đội hỗ trợ ngay trên ứng dụng hoặc trang web 22345tv — kênh nhanh nhất để xử lý yêu cầu quyền riêng tư.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân qua email. Phù hợp khi bạn cần đính kèm tài liệu xác minh danh tính.
Hỗ trợ tài khoản Truy cập mục 'Tài khoản của tôi' trên điện thoại, chọn 'Hỗ trợ' và gửi phiếu yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra về cách chúng tôi quản lý dữ liệu cá nhân — từ quyền truy cập đến việc yêu cầu xóa thông tin.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh ví như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu này dùng để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch.

Chúng tôi không bán dữ liệu. Chỉ chia sẻ thông tin cần thiết với đối tác xử lý thanh toán để hoàn tất giao dịch, và họ bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật tương đương.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian sớm nhất, trừ trường hợp dữ liệu cần giữ lại theo yêu cầu pháp lý.

Cookie phiên duy trì trạng thái đăng nhập của bạn. Cookie phân tích giúp cải thiện tốc độ trang. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Số ví được mã hóa và không lưu toàn phần sau khi xác minh. Lịch sử giao dịch chỉ hiển thị trong tài khoản đã đăng nhập và không chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích tiếp thị.

Đổi mật khẩu ngay và liên hệ hỗ trợ qua live chat để khóa phiên đăng nhập khác. Chúng tôi sẽ kiểm tra lịch sử đăng nhập và hỗ trợ bảo vệ tài khoản của bạn.